Telenet supprime les forfaits groupés : le moment de regarder ton mobile à part

Pendant cinq ans, le pack a été la norme : internet, télé et mobile sur une seule facture, un seul prix, un seul opérateur. Telenet y met fin. Les formules combinées ONE et ONEup disparaissent ; désormais, tu composes toi-même ton offre, avec l’abonnement internet comme base.

Pour beaucoup de ménages, ça ressemble à une mauvaise nouvelle — et en partie, ça l’est. L’abonnement internet de base passe d’un coup de 35,44 € à 56 € par mois, soit 20 € de plus, sans service supplémentaire en échange. (Les clients ONE actuels gardent pour l’instant leur formule.)

Mais il y a un autre angle à cette histoire, beaucoup moins commenté. Et c’est justement celui-là qui est intéressant.

Et du côté du mobile ?

Pendant que l’internet grimpe, Test-Achats pointe l’essentiel : avec la fin des packs, la vraie question devient « est-ce que je ne paie pas trop cher, poste par poste ? ». Côté mobile, Telenet passe de trois à deux abonnements.

Le forfait standard tombe à 21 € pour 15 Go — un peu moins cher qu’avant (22,50 €), mais avec moins de données (20 Go auparavant). Bref : rien de spectaculaire.

Le vrai gain n’est pas là. Il est dans le réflexe que Test-Achats conseille depuis toujours : comparer, et regarder de combien de données tu as réellement besoin.

Payer pour du vide

C’est là que le réflexe « pack » coince depuis des années. Un forfait est conçu pour te faire consommer le plus possible, pas pour coller à ton usage. Résultat : la plupart des abonnements sont soit beaucoup trop grands, soit un peu trop justes par rapport à ce que les gens utilisent vraiment. Sur les gros forfaits, des analyses basées sur les chiffres de l’IBPT montrent que plus de 90 % de la facture couvre des données qui ne sont jamais utilisées.

Autrement dit : qui voit trop grand paie chaque mois pour un réservoir qui ne se vide jamais.

Un abonnement mobile léger et séparé inverse la logique : tu choisis ce qui te convient, et tu ne paies pas pour le reste. Chez UNDO, ça commence à 4 € par mois pour 4 Go (Zero Waste), ou 8 € pour 8 Go (Rise). Besoin de plus ? Tu montes d’un cran. Et ce que tu n’utilises pas n’est pas perdu : data, minutes et SMS sont reportés au mois suivant.

Plus malin, pas seulement moins cher

Moins cher à part, c’est appréciable. Mais le vrai bénéfice de la fin des packs, c’est que tu refais des choix sur la base de ton usage réel, au lieu de ce qu’un pack t’impose.

UNDO y ajoute une couche qu’aucun pack ne te donne. Chaque abonnement tourne sur le réseau Orange — élu meilleur réseau 5G de Belgique en 2025 par Ookla — est neutre en carbone via quatre projets climatiques certifiés, et à chaque activation, nous plantons un arbre au village d’Ibi, au Congo. Un abonnement, un arbre.

Pas de facture cachée, donc. Ni pour ton portefeuille, ni pour la planète.

Le pack, c’est fini. Le moment d’y voir clair.

La décision de Telenet marque la fin d’une époque. Le tout-en-un cède la place à des choix séparés — et c’est, malgré la hausse du prix de l’internet, plutôt une bonne nouvelle. Parce que ça oblige chacun à regarder ce qu’il paie vraiment.

Commence par ton mobile. C’est là que tu gagnes le plus vite.

Source : Test-Achats, « Telenet met fin à ses forfaits fixes : l’abonnement Internet le moins cher coûte désormais 20 € de plus ». Chiffres d’usage mobile : analyses basées sur les données de l’IBPT.