Liste des prix
Coûts et compensations spécifiques, en plus du prix de ton abonnement.
Liste des prix
Coûts et compensations spécifiques
TVA incl. | Hors TVA | |
Frais facturés par UNDO | ||
Demande de carte SIM de remplacement | 10,00 € | 8,26 € |
Rétablissement du service après suspension/restriction | Gratuit | Gratuit |
Rappels de facture impayée (à partir du 2ème rappel) | 8 € | 6,61 € |
Frais administratifs pour l’externalisation du recouvrement des créances | – 20 € si le montant dû est inférieur ou égal à 150 € ; – 30 € plus 10 % du montant dû sur la partie comprise entre 150.01 et 500 € si le montant dû est compris entre 150.01 et 500 € ; – 65 € plus 5 % du montant dû sur la partie supérieure à 500 €, avec un maximum de 2.000 € si le montant dû est supérieur à 500 €. | – 20 € si le montant dû est inférieur ou égal à 150 € ; – 30 € plus 10 % du montant dû sur la partie comprise entre 150.01 et 500 € si le montant dû est compris entre 150.01 et 500 € ; – 65 € plus 5 % du montant dû sur la partie supérieure à 500 €, avec un maximum de 2.000 € si le montant dû est supérieur à 500 €. |
Demande répétée de copie de facture (par copie) | 4,50 € | 3,72 € |
Paiement rejeté (par rejet) | 5,00 € | 4,13 € |
Compensation pour le client | ||
Indemnisation en cas de cessation injustifiée des services ou de facturation injustifiée de frais de rappel | 5,00 € | 4,13 € |
