Jusqu’à 180 € de plus par an après la promo

Le 6 novembre 2026, nous avons relevé les prix publics de 19 abonnements mobiles seuls, sans appareil ni pack internet, chez 6 opérateurs. UNDO en fait aussi partie. Huit de ces abonnements avaient une réduction temporaire.

Pour ces huit-là, le prix augmente après la promo, selon les tarifs actuels, de 24 à 180 € par an. La médiane est de 48 €. Si la promo dure moins de douze mois, la hausse arrive encore plus tôt.

Comparer reste difficile

D’après une enquête de Test-Achats (19 octobre 2026, plus de 1.000 Belges), 45 % trouvent difficile de connaître et de comparer les offres hors promotions. Plus de 4 sur 10 se perdent dans l’offre des opérateurs.

Depuis le 21 octobre, la campagne fédérale « Osez comparer » du SPF Économie, avec l’IBPT, la CREG et la FSMA, invite aussi à comparer plus souvent. Selon une étude de l’IBPT sur les services mobiles, à laquelle la campagne renvoie, 12 % estiment que leur opérateur a lui-même modifié le contenu de leur abonnement au cours de l’année écoulée, et 19 % que le prix a augmenté. Pourtant, seuls 1 à 2 % de ceux qui ont remarqué un changement sont passés chez un autre opérateur.

Trois types de réduction, chacun avec son piège

  • Une période fixe : après six ou douze mois, le prix augmente.

  • Une réduction « à vie » sous conditions : chez certains opérateurs, elle disparaît dès que tu passes à un abonnement moins cher.

  • Une réduction liée à un pack avec internet : elle disparaît si tu résilies cet autre contrat. Ce type ne fait pas partie de notre analyse.

Le prix « après » n’est pas garanti non plus. Un opérateur adapte ses prix et ses volumes de données au 1er janvier 2027 : certains abonnements deviennent moins chers, d’autres plus chers. Si tu t’abonnes maintenant, regarde le prix après la promo, pas seulement ta première facture.

Comment comparer toi-même

  • Demande si la réduction s’arrête d’elle-même, et si elle disparaît aussi quand tu passes à un abonnement moins cher.

  • Note la date de fin de ta promo dans ton agenda.

  • Compare selon ta consommation sur meilleurtarif.be, le comparateur de l’IBPT.

  • Compare la treizième facture, pas la première.

Chez UNDO : pas de prix promo qui augmente plus tard

Chez chacun des autres opérateurs de l’analyse, au moins une action de réduction pour nouveaux clients est en cours. Pas chez UNDO. Zero Waste coûte 4 € par mois pour 4 GB, 400 minutes et 400 SMS, surtout adapté si tu consommes peu de data. Ce que tu n’utilises pas est reporté au mois suivant, et tu appelles et surfes sur le réseau 5G d’Orange. Ce prix d’entrée est le même qu’en juin 2025.

Sur le simulateur tarifaire de l’IBPT, Zero Waste occupe la première place pour le profil « faible » (1 GB, 60 minutes, 45 SMS), avec et sans promotions (situation au 6 novembre 2026). Et selon nos propres chiffres, Zero Waste a largement suffi à 85 % de nos nouveaux clients entre juillet et septembre 2026.

« Un prix promo dit ce que tu paies pendant la promo, pas ce que tu paies ensuite. Pour comparer, il faut regarder la treizième facture, pas la première. » – Laurent Bataille, General Manager d’UNDO

Date de référence 6 novembre 2026 : prix publics de 19 abonnements mobiles seuls, sans appareil, TVA comprise, chez Proximus, Mega, BASE, hey!, Orange et UNDO. UNDO est commanditaire de l’analyse et y figure selon les mêmes règles ; il s’agit d’un échantillon, pas d’une analyse complète du marché. Sources : pages tarifaires des opérateurs, Test-Achats (19/10/2026), SPF Économie (21/10/2026) et IBPT (T2 2026 et simulateur tarifaire, 6/11/2026).