Le droit de rétractation signifie que vous avez, en tant que consommateur, le droit d’annuler un achat en ligne ou par téléphone dans un certain délai et de récupérer votre argent, sans donner de motif. Dans l’UE, ce délai est généralement de 14 jours à compter de la réception du produit ou de la conclusion d’une prestation. Souhaitez-vous l’utiliser chez UNDO ? Consultez ensuite la FAQ “Comment résilier mon abonnement/contrat ?”