Définir un nouveau numéro de compte pour ta domiciliation, tu le fais toi-même dans notre app ou via Mon compte sur https://wsc.undo.be/?lang=fr :

1. Va dans PLUS, puis MES FACTURES ET PAIEMENTS.

2. Clique en haut à droite sur MÉTHODES DE PAIEMENT.

3. Sélectionne Domiciliation et indique ton nouvel IBAN.

4. Confirme avec un paiement de vérification de €0,02 — il te sera remboursé dans les 3 jours ouvrables.

À partir de la facture suivante, le montant est automatiquement débité de ton nouveau compte.

Important : tu as encore une facture impayée avant de mettre en place ta domiciliation ? Paie-la d’abord manuellement via le bouton “PAYER €xx,xx” dans l’app. La nouvelle domiciliation ne s’applique qu’aux factures suivantes.