Abonnement mobile avec eSIM : installé en une minute

Tous les abonnements UNDO sont disponibles en eSIM, à partir de 4 € par mois. Vous choisissez l’eSIM au moment de la commande, vous recevez votre QR code par e-mail, et vous êtes connecté sans attendre de carte par la poste. Pas de magasin, pas de plastique, pas de délai de livraison.

Comment ça marche

1. Choisissez votre abonnement et l’eSIM. Au moment de la commande, vous indiquez si vous voulez une eSIM ou une carte SIM physique. Les quatre abonnements sont disponibles dans les deux formats.

2. Recevez votre code QR. Il arrive par e-mail dès la commande confirmée, avec votre code PIN. Vous le retrouvez également dans l’application UNDO et sur wsc.undo.be. Important : ce code ne peut être installé qu’une seule fois, ne supprimez donc pas votre eSIM de votre appareil par la suite.

3. Scannez-le. Votre téléphone installe le profil en une minute environ. Aucune manipulation technique, aucune carte à insérer. Chez UNDO, l’eSIM ne coûte rien de plus, et selon le calcul d’UNDO, votre commande avec eSIM représente 3,1 kg de CO₂ contre 8,1 kg avec une carte SIM physique.

Combien de temps avant d’être connecté ?

Soyons précis, parce que « immédiat » ne veut pas dire grand-chose :

• L’installation de l’eSIM prend environ une minute après réception du code QR.
• L’activation avec un nouveau numéro prend jusqu’à une heure. Dans la pratique, c’est souvent plus rapide.
• Le portage de votre numéro actuel est généralement effectif dans les 24 heures. Exceptionnellement, cela peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrables, selon votre opérateur actuel, qui doit libérer le numéro. Votre ancienne carte SIM continue de fonctionner entre-temps, et vous recevez un SMS dès que votre numéro est actif chez UNDO.

Votre téléphone est-il compatible ?

Vous n’avez pas à le vérifier vous-même. Au moment de la commande, vous indiquez la marque et le modèle de votre smartphone, et la compatibilité eSIM est contrôlée immédiatement. Si votre appareil ne la prend pas en charge, vous choisissez simplement une carte SIM physique. Vous ne pouvez donc pas vous tromper.

De plus en plus de smartphones récents prennent l’eSIM en charge, mais cela varie selon la marque, le modèle et parfois même selon la version d’un même appareil. Si vous voulez le vérifier à l’avance : dans les réglages de votre téléphone, sous « Données mobiles » ou « Gestion des SIM ». Si vous y voyez une option eSIM ou « ajouter un forfait », c’est bon. Les montres connectées ne sont pas encore prises en charge.

Garder votre numéro

Oui, et gratuitement. Vous indiquez les données de votre opérateur actuel au moment de la commande et UNDO se charge du transfert, y compris de la résiliation de votre ancien abonnement. Vous n’avez rien à faire de votre côté.

Deux numéros sur un seul téléphone

Beaucoup de smartphones compatibles eSIM prennent aussi en charge le double SIM : votre carte SIM actuelle et une eSIM fonctionnent alors en parallèle. C’est la solution la plus simple pour séparer un numéro professionnel d’un numéro privé, sans deuxième appareil. Vérifiez toutefois les spécifications de votre téléphone — compatible eSIM ne veut pas automatiquement dire que les deux fonctionnent en même temps.

Pour un deuxième numéro, Zero Waste à 4 € par mois suffit largement dans la plupart des cas : 4 GB, 400 minutes et 400 SMS, et ce que vous n’utilisez pas est reporté au mois suivant.

Les abonnements

Tous disponibles en eSIM, tous résiliables chaque mois, tous sur le réseau 5G d’Orange.

Zero Waste — 4 GB, 400 min, 400 SMS — 4 €/mois
Rise — 8 GB, 800 min, 800 SMS — 8 €/mois
Boost — 30 GB, appels illimités, 100 SMS — 18 €/mois
Wild — 40 GB, appels et SMS illimités — 24 €/mois

Les données, minutes et SMS non utilisés passent au mois suivant. Chaque abonnement comprend des crédits CO₂ que vous attribuez vous-même à des projets climatiques certifiés.