Tarieven in en naar het buitenland

In de app of in Mijn UNDO zie je bij JOUW TARIEF hoeveel data, belminuten en sms je nog over hebt. Via BEHEREN en VERBRUIK krijg je een gedetailleerd overzicht, en je kan er ook een andere periode kiezen.

Op pagina 2 van je maandfactuur staat je verbruik per dienst.

Ja, op twee manieren, in de app of in Mijn UNDO:

• Limiet buiten abonnement. Je kiest hoeveel je per maand maximaal mag uitgeven buiten je bundel: extra data, bellen en sms, maar ook internationale oproepen, premiumnummers en roaming buiten de EU. Klik bij je abonnement op BEHEREN en kies LIMIET BUITEN ABONNEMENT. Een nieuwe limiet geldt meteen.

• Limiet voor data in roaming in de EU. Standaard wordt je data in roaming geblokkeerd zodra je €60,50 buiten je bundel verbruikt hebt. Je krijgt een sms bij 80% en bij 100%. Je zet die limiet aan of uit via BEHEREN, NETWERKDIENSTEN en LIMIET VOOR DATA ROAMING IN EU.

Bereik je een limiet, dan blijft dat verbruik geblokkeerd tot de eerste dag van de volgende maand.

Ja. Buiten de EU maakt je gsm verbinding met een lokale operator, en dan gelden de roamingtarieven van dat land. Die gaan niet van je bundel af. Kijk dus voor je vertrekt naar de tarieven per land.

Lukt bellen of surfen niet? Kies in de instellingen van je gsm handmatig een andere lokale operator, herstart je toestel en kijk in de app bij BEHEREN en NETWERKDIENSTEN of data in roaming niet geblokkeerd staat.

• Internationaal bellen is bellen of sms'en vanuit België naar een ander land.

• Roaming is bellen, gebeld worden, sms'en en surfen terwijl je zelf in het buitenland bent.

Voor allebei vind je de prijzen per land op de pagina Tarieven.

Elk land hoort bij een van de zes zones, van A tot F. Zone A is de EU, samen met onder meer Noorwegen, IJsland, Liechtenstein, het Verenigd Koninkrijk, Oekraïne en Moldavië. Zwitserland valt er niet onder. Kijk het voor je bestemming na op de pagina Tarieven: typ je land in en je ziet meteen de zone en de prijzen.