Mijn eerste factuur is hoger dan verwacht. Hoe komt dat?

Je eerste factuur dekt twee periodes en is daarom meestal hoger dan een gewone maandfactuur:

Pro rata van je activatiemaand. Vanaf de dag dat je nummer actief werd tot het einde van die maand.

Volledige volgende maand. Het reguliere maandbedrag voor de eerste volledige maand.

Een voorbeeld: je nummer wordt actief op 15 september. Je eerste factuur (begin oktober) bevat:

– Pro rata 15-30 september: 16/30 dagen van je abonnement

– Volledige maand oktober: 31 dagen van je abonnement

Vanaf de tweede factuur betaal je gewoon het maandbedrag van je abonnement, plus eventuele extra opties of verbruik buiten je abonnement.