Wanneer je een eSIM hebt besteld zal je een email ontvangen met de installatieprocedure.
Is deze eSIM voor een andere persoon? Stuur deze email dan door zodat de eSIM op zijn/haar toestel kan geïnstalleerd worden.

Volg deze stappen voor de eSIM installatie:
– Scan de QR-code uit de email met de camera van je toestel
– Volg de stappen en ontgrendel je eSIM met de PIN-code uit je email

Na het scannen van de QR-code en het installeren van het profiel zal je een SMS ontvangen wanneer je eSIM geactiveerd is.
Belangrijk: verwijder de geînstalleerde eSIM NIET van je toestel want je kan de QR-code maar 1x installeren!

Let op: als de installatie met bovenstaande stappen niet lukt kan je het ook manueel doen:
– Voor Apple : ga naar “Instellingen”” > “Mobiel netwerk”” > “Voeg eSIM toe” > “Gebruik QR-code” en vervolledig de stappen
– Voor Android :
1.Ga naar > “Instellingen”
2. Klik op “Verbindingen”
3.Ga naar “SIM-Kaartbeheer”
4.Klik op “eSIM toevoegen”
5. Klik op “QR-code van serviceprovider scannen”
6.Klik op “Toevoegen” om een nieuw mobiel abonnement toe te voegen.
7.Klik op “OK” om het nieuwe mobiele abonnement in te schakelen.