Mijn eerste factuur is hoger dan verwacht. Hoe komt dat?
Je eerste factuur dekt twee periodes en is daarom meestal hoger dan een gewone maandfactuur:
– Pro rata van je activatiemaand. Vanaf de dag dat je nummer actief werd tot het einde van die maand.
– Volledige volgende maand. Het reguliere maandbedrag voor de eerste volledige maand.
Een voorbeeld: je nummer wordt actief op 15 september. Je eerste factuur (begin oktober) bevat:
– Pro rata 15-30 september: 16/30 dagen van je abonnement
– Volledige maand oktober: 31 dagen van je abonnement
Vanaf de tweede factuur betaal je gewoon het maandbedrag van je abonnement, plus eventuele extra opties of verbruik buiten je abonnement.