Wanneer je anonieme kwaadwillige oproepen of SMS-berichten ontvangt op je smartphone en je de identiteit van de vermoedelijke dader van deze oproepen of SMS-berichten wilt kennen, kan je klacht indienen bij de “ombudsdienst”. Je kan dit hier doen: http://www.ombudsmantelecom.be/nl/kwaadwillige-oproepen.html?IDC=42&IDD=26