Je huidige eSIM overzetten naar een andere gsm kan je doen door een SIM SWAP te bestellen in je app of in “My account“. In “My account” bij “Jouw tarief” kan je gaan naar “BEHEREN” en dan kiezen voor een “SIM SWAP”. Je kiest dan voor een “Normale SIM” en je volgt de stappen. Wanneer je de SIM-kaart thuis ontvangen hebt kan je deze activeren in je app of in “My account” (https://wsc.undo.be/) en dan in je smartphone steken. Van zodra het in orde is op het netwerk zal je een SMS ontvangen met de melding dat je SIM-kaart actief is.