{"id":6708,"date":"2026-05-28T10:39:31","date_gmt":"2026-05-28T09:39:31","guid":{"rendered":"https:\/\/undo.be\/faq\/ik-heb-geen-factuur-ontvangen-waar-kan-ik-een-kopie-ophalen\/"},"modified":"2026-05-28T10:47:26","modified_gmt":"2026-05-28T09:47:26","slug":"ik-heb-geen-factuur-ontvangen-waar-kan-ik-een-kopie-ophalen","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/undo.be\/nl\/faq\/ik-heb-geen-factuur-ontvangen-waar-kan-ik-een-kopie-ophalen\/","title":{"rendered":"Ik heb geen factuur ontvangen \u2014 waar kan ik een kopie ophalen?"},"content":{"rendered":"\n<p>Je facturen worden begin elke maand per e-mail verstuurd. Komt de mail niet aan, of heb je een oudere factuur nodig: <\/p>\n\n<p>&#8211; Controleer je spam- of junk-folder.<\/p>\n\n<p>Vind je hem daar niet, dan kan je je recente facturen terugvinden in onze app of My account op https:\/\/wsc.undo.be\/?lang=nl. Ga naar MEER, dan MIJN FACTUREN EN BETALINGEN. Onderaan zie je een overzicht van je beschikbare facturen, met de mogelijkheid om elk PDF-bestand te downloaden. <\/p>\n\n<p>Heb je een oudere factuur nodig die niet meer in de app of My account staat, contacteer ons. We bezorgen je een kopie per e-mail. <\/p>\n\n<p>Ontvang je systematisch geen facturen per e-mail, laat het ons weten. Dan checken we of je e-mailadres in ons systeem correct staat en of er geen technisch probleem is met de mail-aflevering. <\/p>\n","protected":false},"template":"","acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Ik heb geen factuur ontvangen \u2014 waar kan ik een kopie ophalen? - Undo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ik heb geen factuur ontvangen \u2014 waar kan ik een kopie ophalen? - Undo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Je facturen worden begin elke maand per e-mail verstuurd. Komt de mail niet aan, of heb je een oudere factuur nodig: &#8211; Controleer je spam- of junk-folder. Vind je hem daar niet, dan kan je je recente facturen terugvinden in onze app of My account op https:\/\/wsc.undo.be\/?lang=nl. Ga naar MEER, dan MIJN FACTUREN EN BETALINGEN. [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Undo\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-28T09:47:26+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/\",\"url\":\"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/\",\"name\":\"Ik heb geen factuur ontvangen \u2014 waar kan ik een kopie ophalen? - Undo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"http:\/\/undo.be\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-05-28T09:39:31+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-28T09:47:26+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/undo.be\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Ik heb geen factuur ontvangen \u2014 waar kan ik een kopie ophalen?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"http:\/\/undo.be\/#website\",\"url\":\"http:\/\/undo.be\/\",\"name\":\"Undo\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"http:\/\/undo.be\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ik heb geen factuur ontvangen \u2014 waar kan ik een kopie ophalen? - Undo","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Ik heb geen factuur ontvangen \u2014 waar kan ik een kopie ophalen? - Undo","og_description":"Je facturen worden begin elke maand per e-mail verstuurd. Komt de mail niet aan, of heb je een oudere factuur nodig: &#8211; Controleer je spam- of junk-folder. Vind je hem daar niet, dan kan je je recente facturen terugvinden in onze app of My account op https:\/\/wsc.undo.be\/?lang=nl. Ga naar MEER, dan MIJN FACTUREN EN BETALINGEN. [&hellip;]","og_url":"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/","og_site_name":"Undo","article_modified_time":"2026-05-28T09:47:26+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/","url":"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/","name":"Ik heb geen factuur ontvangen \u2014 waar kan ik een kopie ophalen? - Undo","isPartOf":{"@id":"http:\/\/undo.be\/#website"},"datePublished":"2026-05-28T09:39:31+00:00","dateModified":"2026-05-28T09:47:26+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/undo.be\/faq\/i-havent-received-an-invoice-where-can-i-get-a-copy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/undo.be\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Ik heb geen factuur ontvangen \u2014 waar kan ik een kopie ophalen?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"http:\/\/undo.be\/#website","url":"http:\/\/undo.be\/","name":"Undo","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"http:\/\/undo.be\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/undo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/6708"}],"collection":[{"href":"https:\/\/undo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/undo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/undo.be\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6708"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}