{"id":2152,"date":"2024-06-18T12:45:37","date_gmt":"2024-06-18T11:45:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-wordpress-b29a99704ba4.hyperlane.co\/faq\/je-ne-sais-pas-appeler-envoyer-des-sms-ou-surfer-depuis-letranger\/"},"modified":"2025-01-29T14:18:21","modified_gmt":"2025-01-29T14:18:21","slug":"je-ne-sais-pas-appeler-envoyer-des-sms-ou-surfer-depuis-letranger","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/undo.be\/fr\/faq\/je-ne-sais-pas-appeler-envoyer-des-sms-ou-surfer-depuis-letranger\/","title":{"rendered":"Je ne sais pas appeler, envoyer des SMS ou surfer depuis l’\u00e9tranger"},"content":{"rendered":"\n
Voici quelques solutions pour vous aider:1. Lorsque vous \u00eates \u00e0 l’\u00e9tranger, votre smartphone est automatiquement connect\u00e9 \u00e0 un op\u00e9rateur local (le nom de l’op\u00e9rateur local appara\u00eet sur l’\u00e9cran de votre smartphone). Si vous ne pouvez pas appeler, envoyer un SMS ou surfer avec cet op\u00e9rateur, allez dans les param\u00e8tres de votre smartphone, s\u00e9lectionnez manuellement un autre op\u00e9rateur et d’appeler, envoyer un SMS ou surfer.2. Essayez juste de red\u00e9marrer votre smartphone et r\u00e9essayez d’appeler, envoyer un SMS ou surfer.3. Pour appeler ou envoyer un SMS \u00e0 quelqu’un de l’\u00e9tranger, ajoutez le signe + ou 00 devant le pr\u00e9fixe du pays. N’oubliez pas d’enlever le premier 0 du num\u00e9ro d’appel. Par exemple: vous voulez atteindre le num\u00e9ro belge 0487030405 depuis l’\u00e9tranger. Vous devez d\u00e8s lors composer le num\u00e9ro suivant: +32487030405 ou 0032487030405.4. V\u00e9rifiez via notre APP Mobile ou Portail Client (https:\/\/wsc.undo.be\/) que le service “Bloquer l’internet mobile en roaming” n’est pas activ\u00e9. Si tel est le cas, sur votre abonnement, cliquez sur “GERER” et choisissez “SERVICES RESEAU” et d\u00e9sactivez ce service. <\/p>\n","protected":false},"template":"","acf":[],"yoast_head":"\n
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