{"id":2125,"date":"2024-06-18T12:59:08","date_gmt":"2024-06-18T11:59:08","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-wordpress-b29a99704ba4.hyperlane.co\/faq\/mon-code-pin-est-bloque-ou-est-ce-que-je-trouve-mon-code-puk\/"},"modified":"2025-01-10T13:14:10","modified_gmt":"2025-01-10T13:14:10","slug":"mon-code-pin-est-bloque-ou-est-ce-que-je-trouve-mon-code-puk","status":"publish","type":"faq","link":"http:\/\/undo.be\/fr\/faq\/mon-code-pin-est-bloque-ou-est-ce-que-je-trouve-mon-code-puk\/","title":{"rendered":"Mon code PIN est bloqu\u00e9. O\u00f9 puis-je trouver mon code PUK ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Si malencontreusement vous encodez 3 fois un mauvais code PIN, votre carte SIM sera bloqu\u00e9e. Ceci sert \u00e0 la prot\u00e9ger contre l&#8217;usage d&#8217;autrui non-authoris\u00e9.<br\/>Pour d\u00e9bloquer votre carte SIM, vous devez utiliser votre code PUK (Personal Unblocking Key). <br\/>Ce code PUK se trouve:<\/p>\n\n<ul>\n<li>&#8211; Sur le plastique qui entourait la carte SIM classique (gardez ce code en lieu s\u00fbr et pas pr\u00e8s de votre smartphone)<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; Dans l&#8217;email avec le code QR que vous avez re\u00e7u pour l&#8217;installation de l&#8217;eSIM<\/li>\n\n\n\n<li>&#8211; Dans notre APP Mobile ou Portail Client (https:\/\/wsc.undo.be\/). Cliquez sur &#8220;PLUS&#8221;, puis &#8220;CONFIGURATIONS&#8221; et en bas \u00e0 droite, vous verrez votre code PUK<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Pour d\u00e9bloquer votre carte SIM, il vous suffit de suivre les instructions sur l&#8217;\u00e9cran de votre smartphone au moyen de votre code PUK.<\/p>\n","protected":false},"template":"","acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Mon code PIN est bloqu\u00e9. O\u00f9 puis-je trouver mon code PUK ? - Undo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"http:\/\/undo.be\/fr\/faq\/mon-code-pin-est-bloque-ou-est-ce-que-je-trouve-mon-code-puk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Mon code PIN est bloqu\u00e9. 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